Lite tips inför lanseringen ikväll

Ikväll kl 20.00 lanserar vi IvyRevel på ivyrevel.com och som jag skrev förut så ska ni maila [email protected] om ni har några frågor. Men jag tänkte ändå passa på och ge er lite tips här.

• Begränsat antal plagg: Efter att ha sett statistiken på hemsidan i tisdags så räknar vi med över 60 000 besökare under lanseringsdagen (hoppas våra servrar håller!!). Detta är IvyRevels allra första kollektion och det finns därför ett begränsat antal plagg. Info om hur ni handlar finns under “shopping help”. OBS om ni inte fått er orderbekräftelse inom någon minut, kolla er skräppost. Har den hamnat där så markera som “ej skräppost”.

• Storlekar: Vi har försökt vara väldigt tydliga på hemsidan om storlekar eftersom att vi vet att det kan vara lite knepigt att shoppa online. För att underlätta så har vi en måttlista där ni kan se ungefär vilken storlek ni har i våra plagg, där förklarar vi även hur ni tar era mått. Om det är något plagg som är stor eller liten i storleken så står det i beskrivningen på plagget, så se till att läsa noga så att ni väljer rätt storlek. Jag är 171 cm lång och bär XS i alla våra plagg (jag har normalt XS i andra märken också), förutom bodyn “Boston” där jag har S.

• Frakt & returer: ALL info hittar ni under “shopping help”. Som ni vet så är vi ett litet nystartat företag och det hoppas vi att ni förstår, därför står kunden även för frakten tillbaka vid returer (14 dagars ångerrätt), såvida det inte är något fel. Det går inte att byta mot en annan storlek eller ett annat plagg, utan ni måste returnera varan och enkelt göra en ny beställning. Tänk därför igenom ert köp och er storlek noga, så att ni slipper behöva betala flera fraktavgifter hit och dit och riskera att storlekarna redan tagit slut. Eftersom att vi räknar med ett högt tryck vid lanseringen så är leveranstid inom Sverige 5-8 arbetsdagar, men självklart kommer vi göra allt för att få iväg era beställningar så fort som möjligt.

• Övrigt: För tillfället shippar vi inom EU och shoppar ni från utlandet så betalar ni via PayPal. När ni genomfört köpet är det VIKTIGT att ni väntar på IvyRevel-kvittot innan ni stänger ner webbläsaren, annars registreras inte er order. Detta gäller alltså köp utanför Sverige. Leveranstid utanför Sverige 6-10 arbetsdagar, men självklart kommer vi göra allt för att få iväg era beställningar så fort som möjligt.

Lycka till och jag hoppas ni får tag på det ni vill ha! ♥

We are launching IvyRevel tonight 20.00 CET on ivyrevel.com and like I’ve already said you have to e-mail [email protected] if you have any questions. But I thought I could give you some advices as well.

• Limited edition: After seeing the statistics from Tuesday, we’re counting on more than 60 000 visitors during the launch day (I hope our servers can take the pressure!!). This is IvyRevels very first collection and therefore we have a limited number of each style. ATTENTION if you haven’t got an order confirmation, check your junk mail and please mark it as “not spam”.
  

• Sizes: We did our best to be very specific on our site when it comes to sizes cause we know it can be a bit tricky. To make it easier we have a size guide where we also describe how to measure yourself. If any item runs small/large to size, we’ve put that in the description next to the item. So please read the descriptions carefully, so that you pick the right size. I am 171 cm tall and wear XS in all our clothes (I also have XS in other brands as well), except for the bodysuit “Boston” where I have S.
  

• Delivery & returns: You will find ALL the information under “shopping help”. Please remember that we are a small start up company, therefore the customer pays for shipping also in the case of a return, unless something’s wrong. It’s not possible to change for a different size, you will have to return the item and place a new order. That’s why we recommend you to consider your purchase and the size carefully so you don’t have to pay several deliveries back and forth. Swedish delivery 5-8 work days, but of course we will do our best to ship your order as soon as possible.

• Other stuff: For the moment we ship within the European Union and if you’re an international customer you will pay with PayPal. When your done with your purchase its SUPER IMPORTANT that you wait for the IvyRevel receipt before closing your browser, or else your order won’t register. This applies to our international customers. Delivery time outside Sweden is 6-10 work days, but of course we will do our best to ship your order as soon as possible.

Good luck and I hope you’ll get a hold of what you want! ♥