Bilder från vår torsdagskväll. Först var det stor fest här på hotellet, sedan var vi på Amnesia där Calvin Harris spelade och efter det David Guetta på Pacha. Jag hade på mig ett par blommiga shorts som jag panikköpte när vi upptäckte att väskorna var borta.
Här sitter jag nu, näst sista dagen på vår semester och fortfarande i dessa jävla blommiga shorts. Jag har ALDRIG varit med om en sån kass kundservice som på flygbolaget Vueling. I förrgår fick vi höra att BÅDA våra väskor var hittade och skulle komma till Ibiza. Igårmorse kom bara Humlans väska, och min var fortfarande borta. De kunde inte hitta den och vi fick höra att VI ljög när vi sa vad en av deras anställda hade sagt dagen innan, att båda var hittade. Igårkväll fick jag höra ny info igen, att min väska var hittad på Barcelonas flygplats och att den skulle skickas till Ibiza inatt. Jag frågade tre gånger, är du säker på att det är min väska? Ja, jag ser ditt bagagetag-nr här och det är din väska. Garanterat.
Nu på morgonen när jag ringer för att kolla om jag kan åka in och hämta den så får vi höra att nej, så har de inte sagt. Min väska är FORTFARANDE saknad, det finns ingen info om den. De kan inte heller se att personen kvällen innan sagt att den var hittad. Alltid så fruktansvärt otrevliga och nonchalanta. Asså det är ju ett jävla skämt?! Jag förstår att väskor kommer bort, men sättet vi har blivit bemötta på är fan inte okej. Och att jag får olika info varenda jävla gång?! Hur är det ens möjligt? Vi har även blivit klickade i örat ett flertal gånger, efter att ha suttit i telefonkö i 20 min flera gånger per dag.
Jag kommer ALDRIG flyga med detta skitbolag igen. Är såklart skitledsen över att alla mina grejer är borta, det finns saker i den där väskan som inte går att ersätta. Men just nu är jag bara arg över hur detta flygbolag har behandlat oss.
// Photos from our Thursday night. First there was this big party here at our hotel, then we went to Amnesia where Calvin Harris was playing, and after that David Guetta at Pacha. I wore a pair of flower shorts which I bought in panic when we noticed our luggage was gone.
Here I am now, it’s 2 days left of our vacaition and I’m still wearing these fucking shorts. I’ve NEVER experience such a bad customer service as on Vueling. The day before yesterday we were told BOTH our bags were found and would arrive to Ibiza. Yesterday morning it was only Alexandras bag arriving, and mine was still missing. They still couldn’t locate it and we were told that WE were lying when we said what the person said the day before, that both were found. Last night they gave me new info again, that my bag was found at the airport in Barcelona and that it would be send to Ibiza lat night. I asked three times, are you sure it’s my bag? Yes, I can see the bagage tag number and it is your bag. For sure. This morning when I call to check if I can go and pick it up they say no, they haven’t said that my bag was found. My bag is STILL missing and there’s no information about it. They can’t even see that the person the night before said it was found. And as always so rude to us. I mean this is a freaking joke?! I understand that luggage can get lost, but the way they’ve been treating us is not ok. And that I get different information every fucking time?! How is that even possible. They also hung up on us several times, after waiting in line for 20 minutes.
I will NEVER fly with this shitty airline again. Ofc I’m so sad about all my stuff being gone, there’s stuff in that bag that can’t be replaced. But right now I’m just so freaking pissed about how this airline has been treating us.
